よくあるご質問
お客様より多く寄せられるご質問をまとめました
Q.その他の部品やパーツも一緒に引取可能でしょうか?
A.大丈夫です! ご依頼された車両の部品以外でも一緒にお引取させていただきます。ご相談ください。
Q.本当に無料なの?
A.基本的に全て無料です。お電話やメールにてご相談頂いた内容でお間違いなければ大丈夫です。
有料となってしまう場合は事前にご相談させていただきますのでご安心ください。また、引取当日や引取後のご請求は一切行いません。
Q.どんなバイクでも引き取ってもらえますか?
A.基本的には全てのバイクのお引取は大丈夫です。
メーカーがわからない中国バイクや水没車両など一部の車両に対して処分料もしくは出張料金を頂戴する場合がございますので事前にお問い合わせください。
Q.引取の立ち合いができませんが大丈夫でしょうか?
A.お忙しいお客様にも不在引取を行っておりますのでご相談ください。不在引取に関しまして必要書類がございます。事前に書類等をご送付ください。
①交付書類
もし紛失してしまった場合はなくても大丈夫ですが弊社に廃車を依頼する場合は登録した場所のご住所を明記ください。
②オートバイのカギ
カギは弊社へ送付していただくか、判りやすい場所の指示など打ち合わせをお願いします。紛失してしまった場合でも大丈夫です。
③オートバイの保管場所
複数台おいてある場所であれば車種やナンバープレート番号なども必要です。また、大まかな配置図などありますと引取の際にスムーズに対応できますのでよろしくお願い致します。
④委任状とご依頼人様の身分証明書
不在引取の際は委任状が必要となります。パソコンなどで用紙をダウンロードしていただいても良いですが手書きでご記入いただいても大丈夫です。
記入内容
●上記に委任状とご依頼日を記入してください。
●ナンバープレートの番号と車体番号(わからなければ不要です)
●登録時に申請したご住所、氏名、生年月日、現在ご連絡がとれる電話番号
●現在のご住所
●弊社に廃車をご依頼された場合は送付先のご住所もご記入ください。
以上の書類を郵送、メール、ライン等をご利用いただき送付してください。 ご不明な点は直接お問い合わせお願いいたします。
Q.書類が見当たらないけど大丈夫ですか?
A.書類が無くても大丈夫です。排気量によっては買取ができない場合もございますがお引取は可能です。
詳細に関してはお問い合わせください。